横飞。而旁边，一位老大爷则抱着胳膊，一脸的不忿，手里还紧紧攥着一个布包。
“你们这是什么服务态度？我老伴走的时候穿的寿衣，袖口竟然还绣着前一个死人的名字！这是想让我们家老头子下去还要给别的人打工吗？太晦气了！今天不给个说法，我就去居委会告你们！”
围观的家属和工作人员越聚越多，场面一度十分尴尬。
负责的工作人员一脸委屈，涨红了脸解释道：“大妈，那是上一位家属特意要求留的梵文经文，不是名字，我们清洗的时候没注意，我跟您道歉，我马上重新熨烫一遍，保证处理干净……”
“道歉有用要警察干嘛？要你们干嘛？！”大妈根本不听解释，嗓门越来越大，“我看你们就是欺负我们老年人好欺负！糊弄鬼呢！”
影皱了皱眉，刚想上前让保安把人请出去，以免影响其他家属，却被苏棠轻轻拉住了衣袖。
“别，”苏棠低声说道，声音里带着一种安抚的力量，“这种事越强硬越麻烦，老人家认死理，得顺着毛捋。”
她走上前，脸上挂着亲切而诚恳的笑容，挤进人群，站到大妈面前。
“大妈，您先消消气，我是这里的负责人，您有什么诉求跟我说，我们一定给您解决。”苏棠的语气不疾不徐，带着一种让人信服的沉稳。
大妈上下打量了苏棠一眼，见她穿着得体，气质沉稳，态度又温和，气势稍微弱了一点，但还是嘟囔着，手指依旧指着那件挂在衣架上的寿衣：“解决？怎么解决？这可是关乎我老伴体面的大事！这上面的字，明摆着就是个‘李’字！谁知道是哪个死鬼的姓！”
苏棠顺着她的手指看去，只见寿衣的袖口处，果然有一处淡淡的绣痕，若不仔细看，确实像半个模糊的汉字。
苏棠走到那件寿衣前，并没有急着反驳，而是仔细端详了片刻，仿佛在鉴定一件珍贵的文物。随后，她转过身，笑着对大妈说：“大妈，您看，这哪里是别人的名字啊？”
她指着那串模糊的绣字，绘声绘色地编了起来，眼神真诚得仿佛她真的亲眼见过这设计的初衷：“这其实是咱们老祖宗传下来的一种‘安魂符’。您看这纹路，多像是一串盘旋的龙纹？这寓意着逝者能像龙一样，乘云气，御飞龙，精神升天！这可是好东西啊！”
大妈愣住了，老大爷也凑了过来，半信半疑地眯着眼睛：“真的假的？这看着就是个字啊。”
“当然是真的！”苏棠一脸笃定，“而且您想啊，这要是别
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