了一会儿就发觉排队多的人不是没有道理的，银行一共四个窗口，有一个窗口一直就关着，还有一个窗口貌似是办理大额业务，有人直接放了一箱子钱上去在慢慢处理呢，因此剩余下来处理业务的就只有1，2号两个窗口。
2号窗口的速度还算正常，1号窗口却是个高颧骨，薄嘴唇的中年妇女，左眼旁边还有一颗很大的黑痣，一面处理业务一面还在和对面的人聊天，不时还要看看手机之类的，很明显她处理业务的速度就慢得多，严格的来说只有2号窗口的一半不到。
杜瑜琦足足等了一个多小时，才终于轮到叫他的号，没想到刚刚坐下，那中年妇女招呼也不打一个，直接就起身走了将杜瑜琦晾在了那里，杜瑜琦等了十几分钟，这才从旁边的透明玻璃处见到了这女的走了回来，可是她却在半路上拉住了一个人就在旁边的过道开始聊天说笑，并且声音很大。