伟,连忙上前,语气诚恳:“沈部长,赵厅长,欢迎您来指挥中心调研指导工作。”
沈青云点了点头,语气温和:“不用多礼,你给我介绍一下指挥中心的工作情况,比如,预警信息的处理流程、线索排查的效率、案件研判的进展等。”
“好的,沈部长。”
指挥中心负责人连忙应声,指着屏幕上的预警平台说道:“沈部长,这是我们的反诈预警平台,与各大运营商、银行实现了数据共享,能够实时监测涉诈电话、短信、转账信息,一旦发现可疑信息,就会立即发出预警,我们的工作人员会第一时间联系群众,进行劝阻,同时,将相关线索推送至刑侦支队,开展排查研判。”
“我们每天处理的预警信息大约有1万余条,劝阻群众避免被骗资金约100余万元,平均每天劝阻涉诈案件50余起。同时,我们会对排查到的涉诈线索进行汇总、研判,找出涉诈团伙的踪迹,为打击行动提供支撑。这几年,我们通过预警平台,累计排查出涉诈线索2000余条,协助破获涉诈案件500余起。”
沈青云走到一台电脑前,看着屏幕上的预警信息,,开口问道:“你们的预警信息,准确率怎么样?有没有出现误预警的情况?如果出现误预警,怎么处理?”
“沈部长,我们的预警信息准确率在90%以上。”
指挥中心负责人说道:“偶尔会出现误预警的情况,比如,群众正常的跨境转账、正常的电话联系,被系统误判为涉诈信息。一旦出现误预警,我们的工作人员会第一时间核实情况,向群众说明原因,道歉解释,同时,优化预警算法,减少误预警的情况发生。”
“做得很好。”
沈青云点了点头:“预警劝阻工作,是防范电诈的重要手段,一定要提高预警准确率,既要及时劝阻群众避免被骗,也要避免误预警,影响群众的正常生活。你们要不断优化预警算法,加强工作人员培训,提高工作效率和质量。”
“明白,沈部长。”
指挥中心负责人连忙答应着:“我们一定会按照您的要求,不断优化预警平台,加强工作人员培训,提高预警准确率和工作效率,切实做好预警劝阻工作,守护好群众的财产安全。”
随后,沈青云又询问了指挥中心工作人员的工作状态、工作压力等情况,当得知工作人员每天要工作十二个小时以上,经常熬夜处理预警信息时,他脸上露出了关切的神情:“同志们辛苦了,反诈工作责任重大,你们每天坚守岗位,全力
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