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第2000章 携程的战略升级2

作品:重生87:开局截胡港岛女神作者:极地苍狼
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面画圈、划线、写批注。

“你看这个对手的产品线,”俞飛鸿指着一张打印出来的网页截图,“他们只做机票和酒店,没有度假产品。

但他们的机票比我们便宜五块钱。”

“五块钱不值钱。

用户不会为了五块钱换一家不熟悉的网站。”

“但如果有十家网站,每一家都比我们便宜五块钱呢?”

“那用户就会去比价。

比价的时候,谁一站能解决所有问题,谁就有优势。

用户在一个网站上把机票和酒店都订了,就不愿意再花时间去另一个网站看便宜五块钱的机票。

时间成本也是成本,而且比五块钱贵得多。”

俞飛鸿把那张截图翻过去,背面是空白的,她在上面写了一行字:时间成本也是成本。

第二天,两个人继续讨论。

这一次讨论的是组织架构。

陈浩在白板上画了一个树状图,最上面是CEO,下面是五个事业部——机票事业部、酒店事业部、度假事业部、租车事业部、门票事业部。

每一个事业部下面又分了产品、运营、商务、市场四个职能线。

“这个架构,你觉得怎么样?”他问。

俞飛鸿站在白板前面,双手抱在胸前,看了一会儿。

“太重了。”

“怎么重了?”

“五个事业部,每一个都要配一套完整的职能团队。

机票事业部要自己的产品经理、运营、商务、市场,酒店事业部也要一套,度假也要一套。

光是这些管理岗位的成本,一年就要多出上百万。”

“那你觉得应该怎么搭?”

俞飛鸿拿起白板笔,在他画的树状图旁边重新画了一个图。

这个图是扁平的,最上面是CEO,下面是五个业务线负责人,但产品、技术、市场、客服这些职能是共享的,画在了最下面,用连线把五个业务线串在一起。

“业务线负责人管业务,但产品、技术、市场、客服这些资源是共享的。

赵磊的技术团队同时支持机票和酒店,不需要分开。

市场部同时做五个业务的推广,也不需要分开。

只有商务和运营需要独立,因为酒店的供应商和机票的供应商不是同一批人,运营的流程也不一样。”

陈浩看着那个扁平的架构图,手指在下巴上敲了两下。

…。。
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