整体市场规模的变化，却忽视了技术进步所带来的渠道革新给旅行服务业所带来的影响。”
“客户定价系统在实际使用中的问题我就不多说了，我只提一点：你现在对‘淡季’市场的预估，仅仅只是目前渠道不发达的情况下，酒店和航空公司所需要付出的沉没成本。但如果有一天，网络订酒店和订票得到普及，所有顾客都能实时看到酒店的空房数量和航空公司的机票剩余数量。那么酒店的空房率和航空的空仓率就会飞速降低，届时，这个市场还会有这么大吗？”
杰伊沃克尔脸色巨变，“不可能！”
张晨歪头奇怪道：“什么不可能？是网络订酒店和机票不可能普及，还是顾客实时看到房间和票务信息不可能？如果是后者，我相信这只是个简单地技术问题，两三年内就能解决。如果你认为是牵着不可能，你又何必做priceline这家公司？你的公司不就是做这个的吗？”
(本章完)