刘海从报告厅出来时,掌声还在耳朵里嗡嗡响。他没走正门,绕到侧廊,避开追着要采访的记者。皮鞋踩在水泥地上,声音比刚才台上轻多了。腰间的扳手蹭着裤缝,一下一下,像在打拍子。
他拐进临时改的监控室,门一关,屋里就剩一台显示器亮着。屏幕上跳着数字:**订单数 1,847**,还在往上蹦。每跳一次,刘海眼皮就轻轻抽一下,像是拧螺丝时对准了丝口,咔哒,又进一圈。
他把外套脱了搭椅背上,工装裤膝盖那儿有块洗得发白的印子,是上周蹲实验室蹭的机油留下的。他坐下,手指敲了敲桌面,节奏不快,但一下不落。屏幕右边滚着用户留言,一条条往上翻:“这灯比我媳妇儿还懂我起夜”“我爸看完说明书哭了,说这才叫工业设计”“订了三盏,老家一盏,丈母娘家两盏,必须安排明白”。
刘海嘴角动了动,没笑出声。他想起前天半夜,张伟靠在椅子上快睡着,迷迷糊糊问了一句:“你说真有人买吗?”当时他没答,只把样机又拆了一遍。现在那台编号0731的灯正躺在发货区,贴着快递单,目的地是哈尔滨道外区,收件人写着“王建国——替我爹圆个梦”。
大屏左侧是区域热图,红点密得跟下饺子似的。东北、山东、江苏三片最扎眼,尤其是沈阳和青岛,下单量直接冲破预警线。刘海盯着看了十秒,忽然伸手按了下右耳后——那是他前世养成的习惯,系统提示来之前,总感觉那儿一阵发麻。可今天没动静。他放下手,自嘲地哼了一声:“今儿不靠神仙,靠实打实的活儿。”
他站起身,走到墙边挂的日历前。上面用红笔圈了今天,底下写一行小字:“发货首日”。旁边贴着一张便签,字迹潦草,是他自己写的:“客服顶住,别慌;仓库分三班;售后响应不超过两小时。”纸角卷了边,被胶带粘过两次。
他转身往外走,走廊尽头是运营中心。门开着,里头声音一下子涌出来。电话铃一声接一声,像老式电报机发报,中间夹着人喊:“加急单能不能插?客户说孩子明天开学,想装上再进屋!”另一个人回:“不行,按顺序来,谁家都急。”语气硬,但没火气,是真忙得顾不上客气。
刘海站在门口没进去。大屏横在屋子正中,柱状图一路向上窜,最新数据停在“**24小时销量 9,862 台**”。底下滚动条刷着复购率:**18.3%**。他眯了下眼。这个数比预估高了五个点。说明不是冲动消费,是真有人用了回头再买。
旁边员工看见他,抬
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