“小微企业和个人创业者在商业场景下的应用，是开物目前所有场景中付费转化率和留存率最高的。今年我们已经做了平台化和生态建设的尝试，效果不错，所以接下来的商业战略就基于这个数据。”
苏念念立于会议室前方，手指幻灯片里的一组数据，声音平稳，毫不怯场。
“要说2025年我们要怎么做，我先说说我们不做什么。”
“像千帆这种传统本地生活巨头，本质上卖的是流量，是在帮商家寻找新客户。”
苏念念把重音放在“他们”两个字上，边说边环视与会者，让每个人都觉得她在对自己说话。
一圈转毕，苏念念把目光放回贺云深身上，贺云深也在看着她。
“我们想做一件完全不同的事：当客人已经进到商家店里，开物如何给商家提供价值？我们可以把这些客人变成回头客，变成会员，变成口碑传播的起点。最终目的是让每一个消费者的终身消费额变高，这是开物可以做到的事。”
Customer Lifetime Value，消费者终身消费额，指的是一个消费者在店里一共会花掉的钱。通常来说，如果这个值大于商家的获客成本，从长期看，商家就是赚的。
“千帆这类平台，商家从上面获客，抽成最高要到30%，早就怨声载道了——但他们没得选，因为流量在平台手里。我们准备走一条完全不同的路：使用开物，商家拥有数据、拥有客人，也拥有自己的私域流量。我们的商业模式很简单：商家赚的钱，全都留给商家，我们只收订阅费。”
韩路一从侧面观察贺云深的神情。
贺云深看向苏念念的眼神格外专注，像在听课，又像艺术爱好者在欣赏大师作品。
韩路一熟悉这个眼神——贺云深看他时便是如此。
但这是他第一次见贺云深以这种眼神看苏念念。
与此同时，苏念念在台上发挥稳定，挥洒自如，甚至愈发自如。
“举个例子：一家美容养生馆，每月流水约十万。整店会员管理需求颇具挑战，做促销、老客户回馈、会员等级，若找外包，一次性花两三万元，做出来未必好用，员工学习成本也高。但使用开物平台，每月只需199元，这些需求全能满足。我相信商家会用脚投票。”
“刚才说的是战略方向，接下来谈战术细节。我们的客户覆盖场景很广，每个场景都有独特需求与挑战。因此，既不会拿一个模板套所有场景，也不会重复构建
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