个月交房，现在都二十多个月了，连个影子都没有！”
“今天不给个说法，我们就不走了！”
买家峻站在走廊的窗户边往下看，皱了皱眉。他拿起桌上的内线电话，打给办公室主任老刘。
“老刘，楼下的群众是怎么回事？”
电话那头沉默了两秒，老刘的声音带着一种程式化的客气：“买主任，这个事情我正想跟您汇报。是安置房项目的几个老上访户，隔三差五就来一回。您别担心，保卫科会处理好的，我让他们劝一劝，应该能劝走。”
“劝走？”买家峻的声音冷下来，“他们反映的问题解决了吗？安置房复工了吗？”
“这个……还没有。”
“那凭什么让人家走？”买家峻挂了电话，拿起桌上的笔记本和钢笔，大步走出办公室。
楼下大厅里，保安和几个群众正在拉扯。一个六十多岁的老太太被推搡得踉跄了一下，差点摔倒，旁边的中年女人赶紧扶住她，声音带着哭腔：“你们别推我妈！她有高血压！”
“住手！”
买家峻的声音从楼梯口传来，不大，但有一种不容置疑的力量。所有人都愣住了，扭头看向他。
他大步走过去，拨开保安，走到群众面前。
“我是买家峻，新来的管委会副主任。”他环顾一圈，目光在每个群众的脸上停留了一瞬，“你们是来找我的，有什么话，跟我说。”
人群安静了几秒，随即像炸开了锅一样，七嘴八舌地说起来。买家峻抬起手，示意大家安静。
“一个一个说。选几个代表，到我办公室谈。其他人先回去，我保证，今天之内给你们一个明确的答复。”
一个中年***了出来，看起来是领头的人：“买主任，我们信你一回。但丑话说在前头——要是再拖，我们就不光是来上访了。”
买家峻看着他的眼睛，点了点头：“我理解。”
他带着几个群众代表上了楼，经过走廊时，看见老刘站在办公室门口，脸色有些难看。韦伯仁——市委一秘，不知什么时候也来了，正靠在走廊的窗边抽烟，看见买家峻带着群众上来，嘴角微微一挑，掐灭了烟头，转身走了。
买家峻没有理会他们，直接把群众代表请进了自己的办公室。
谈判持续了两个小时。买家峻详细记录了每个人的诉求和具体情况，当面打了三个电话——一个是打给建设局，要求今天之内必须提供安置房项目的全部原始资料；一
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